よくあるご質問

• 来場者向け
• 出展者向け
• その他

 来場者向け

 出展者向け

No.1

小間位置を変えてもらうことは可能ですか？

事務局の過失がない限り、いかなる理由でも小間位置の変更はご対応いたしかねます。

No.2

装飾の高さに制限はありますか？

小間の大きさにより装飾の高さ制限を設けております。詳細は出展者の皆様に配布する「出展マニュアル」をご参照ください。

横列小間：2.7mまで

各辺より1mセットバックした部分のみ3.6mまで

複列小間：小間が隣接している面は2.7mまで

通路面は3.6mまで。
各面より1mセットバックした部分のみ4.5mまで

島小間：通路面は3.6mまで。

各面より1mセットバックした部分のみ4.5mまで

※会場壁面沿いの大規模出展者には高さ６ｍの装飾を認める場合があります。

No.3

自社ブース内のピットの位置がわかる寸法入りの図面を入手できますか？

可能です。会場基礎装飾を担当する「廣目屋」担当者宛にお問い合わせください。

No.4

出展マニュアルに掲載している備品以外のレンタル品の取り扱いはありますか？

出展マニュアル内に掲載していない備品の取り扱いもありますので、「廣目屋」までご相談ください。

No.5

搬入出作業車の手配は可能ですか？

協力企業の「山九」によるクレーン・フォークリフト作業を依頼いただくか、ビッグサイトサービスにてフォークリフトのレンタルがございます。（作業者は別途ご用意ください）

No.6

ブース内で使用する備品をレンタルすることはできますか？

本展の協力企業より備品のレンタルが可能です。詳細は出展者の皆様に配布する「出展マニュアル」をご参照ください。

No.7

早期送電を依頼することは可能ですか？

届出書の提出期限までにご相談ください。可能な限り対応させて頂きます。

No.8

飯田電機工業にて絶縁トランスを用意して頂けますか？

ご用意できません。自社ブースの施工会社様にてご用意ください。

No.9

単相200Vはどのように供給されますか？

単相200Vは単相三線で供給させていただきます。

No.10

給排水工事の利用を予定しています。
床面ピットの区分が、複数あるようですが給排水配管を通してよいのは、どちらのピットでしょうか？

機械・サブ・ガスピットとなります。ただし、展示ホールによりサブピット・ガスピットは利用規定が異なる場合がありますので、詳細は「福動興業」までお問い合わせください。

No.11

圧縮空気(エアー)工事の利用を予定しています。
床面ピットの区分が、複数あるようですがエアー配管を通してよいのは、どちらのピットでしょうか？

機械・電気・サブ・ガス ピットとなります。 ただし、展示ホールによりサブピット・ガスピットは利用規定が異なる場合がありますので、詳細は「福動興業」までお問い合わせください。

No.12

エアー・給排水の工事申込を予定しているが、実演機械の展示計画が決まってません。
供給希望風量(圧縮空気)・給水管サイズ(給排水)未記入で申込書を提出しても大丈夫ですか？

原則としては申込時に記入をお願いしていますが、展示計画が決まっていない場合には未記入で申込後、詳細判明し次第ご連絡いただきますようお願いいたします。供給量等が未定の場合には申込書の余白部分に、その旨記載いただけると幸いです。

No.13

出展者証や作業者シールはいつ頃手元に届きますか？

2025年6月中旬頃に発送を予定しています。

No.14

出展者証と作業者シールの違いを教えてください。

出展者証は、会期中に接客等でブースに立つ方が使用するものです。作業者シールは出展物の搬入出や装飾などの設営・撤去作業にのみ関わる方にご利用いただく展示会関係者と認識するためにつけていただくシールです。ホールでの作業時には作業者シールを付けて作業に当たってください。なお、出展者証をご利用の方は作業者シールは不要です。

No.15

会期前後に出展物を預かってもらえますか？

荷役協力企業の「山九」にお問い合わせください。可能な限りご対応いたします。

No.16

荷役の見積はどのように依頼したらよいですか？

出展マニュアル内の荷役の申込書に見積依頼内容を記入のうえ、「山九」宛にメールをお願いいたします。「山九」にて御見積書をお送りします。その後ご依頼をいただけましたら、作業を実施いたします。

No.17

フォークリフトのみを借りることは可能ですか？操作人員は不要です。

運営事務局ではフォークリフトのレンタルは行っておりません。出展マニュアル内に掲載している協力企業の「ビッグサイトサービス」宛にお問い合わせください。

No.18

山九に混載便や宅配便の依頼はできますか？

山九では混載便・宅配便のお取り扱いはございません。出展マニュアル内に掲載している協力企業の「近鉄コスモス」宛にお問い合わせください。

No.19

危険物や重量物申請をし忘れた場合

申請先（東京ビッグサイト・東京消防庁）からの許可がないと出展・実演ができないものもあります。必ず期限内に申請してください。申請方法や期限については出展マニュアルを参照ください。

No.20

搬入期間中の残業はできますか？

搬入期間中は会期初日の開場前まで場内作業が可能です。ただし、夜間・早朝の時間帯に作業をされる場合は、は現地で届出が必要です（無償）。 詳細は出展者の皆様に配布する「出展マニュアル」をご参照ください。

No.21

ブース前まで宅配で荷物を送ることはできますか？

搬入期間中、出展小間まで配達が可能です。宅配便の送付状の書き方は出展者の皆様に配布する「出展マニュアル」をご参照ください。また、宅配物の受け取りは必ず出展者自らでお受け取りください。事務局での受け取り代行はいたしかねます。

No.22

山九に会期中の空箱・パレットの保管依頼は可能ですか？

有料にて対応可能です。山九宛にお問い合わせください。

No.23

会期中、実演で出た端材の処理はどうすればよいですか？

金属キリコなど実演で発生した端材は会場にて集積場を設けます。集積場は現地にてご案内を予定しています。大型のものは持ち帰るか、廃材処理担当の「ビッグサイトサービス」にお問い合わせください。

No.24

実演用の材料を毎日補充したり、実演サンプル材を入れ替えることはできますか？

会期中の搬入出作業ができるよう対応いたします。運営事務局宛にご相談ください。

No.25

会期中に車輌（搬入車輌・自家用車含む）を留め置きできますか？

車輌の留め置きはできません。会場裏手のトラックヤードは協力企業並びに来賓車輌の専用駐車場となります。自家用車の場合は東京ビッグサイト運営の有料駐車場をご利用ください。

No.26

来場者に向け飲食物の提供は可能ですか？

個包装をしているものや商談の際の飲料の提供が可能です。調理して提供するものは、出展者自身で保健所へ申請し許可を得る必要があります。

 その他

No.27

暑さ対策はどのようなことを主催者は実施予定ですか？

搬入期間より会場内空調（冷房）を稼働します。また、出展者専用休憩所での飲料水配布などを予定しています（無償）

No.28

東京ビッグサイトの大規模改修工事は出展者に何か影響はありますか？

東棟地下駐車場のご利用はできません。また、大規模改修工事エリアの東1～3ホール側のレストランが休店します。運営事務局でもお弁当販売所やキッチンカーの準備を予定していますが、事前のお弁当注文などのご協力をよろしくお願いします。その他の詳細は出展マニュアルP8～9をご確認ください。※東京ビッグサイト大規模改修工事の情報は暫定的な計画であり、今後、工事規制内容が変更となる可能性があります。出展者の皆様に影響のある内容については変更・追加情報が入り次第、運営事務局よりご連絡します。